Reserva con Confianza Términos

The Moorings Caribbean Destinations

Cuando nos confía su tiempo de vacaciones, queremos que se sienta seguro con sus planes de viaje. Para brindarle tranquilidad en medio de circunstancias inciertas, estamos ofreciendo una nueva póliza flexible de cambio de reserva.

Además de nuestras flexibles condiciones de cambio de reserva, nuestras medidas de seguridad actualizadas se esfuerzan por mantenerle a usted y a su familia seguros cuando visitan nuestras bases.

Con diferentes opciones disponibles, tiene la libertad de planificar su experiencia de alquiler de yates, seguro de que si su alquiler con The Moorings se pospone debido a Covid-19*, puede hacerlo en cualquier momento hasta 7 días antes de la salida

  • Cambiar las fechas de salida de tu reserva**, o
  • Elegir de recibir un certificado de crédito por el monto del alquiler de yate*** (siempre que su saldo se haya pagado por completo), que será válido para cualquier salida dentro de los 12 meses a partir de su fecha de salida original.

*Razones calificativas:

  1. Hemos confirmado que no podemos operar sus vacaciones debido a restricciones del gobierno local.
  2. No puede llegar a su destino debido al cierre confirmado de las fronteras o si su Ministerio de Asuntos Exteriores (o el departamento gubernamental equivalente) desaconseja 'todos' o 'todos menos los viajes esenciales' a su destino reservado Y se confirma que tales medidas o consejos aún están en lugar en su fecha de salida.
  3. Cualquier miembro de su grupo muestra síntomas de Covid-19 en las cuatro semanas previas a su partida. Consulte con el departamento de salud del gobierno local para obtener asesoramiento sobre cuáles son estos síntomas y, para beneficiarse de esta póliza, le pediremos una nota del médico que confirme que ha presentado síntomas de Covid-19.

**Sujeto a las siguientes condiciones: Si su alquiler de yate sale en las fechas de la temporada alta, el período de notificación para hacer dicho cambio será de 30 días, no de 7. Esta opción de cambio no se aplica a reservas de grupos (5 yates o más) ni para alquileres de yate en nuestros bases manejados por socios en Italia, Brasil y la Florida. Excepto como se indique lo contrario, se aplican todos los demás terms and conditions.

***Si su alquiler de yate sale en las fechas de la temporada alta, el período de notificación para hacer dicho cambio será de 30 días, no de 7. El "monto del alquiler de yate" se refiere al costo del alquiler de yate y extras adicionales reservados al mismo tiempo, pero no incluye vuelos u otros servicios de terceros a los que se aplican los cargos normales de cancelación. Esta opción de cambio no se aplica a reservas de grupos (5 yates o más) ni para alquileres de yate en nuestros bases manejados por socios en Italia, Brasil y la Florida. Excepto como se indicó anteriormente, todos los términos y condiciones acordados por usted cuando realizó su reserva, incluso con respecto a la cancelación, cambios etc. continúan aplicando.

Además de nuestros términos flexibles de reserva, nuestros procesos de seguridad se esfuerzan por mantenerlo a usted y a su familia seguros cuando visitan nuestras bases.

Flex Protection Plan

¿Cambio de planes? Con nuestro Plan de Protección Flexible, puede cambiar el destino de su viaje o las fechas de salida por cualquier motivo hasta con 14 días de antelación. Sólo tiene que adquirir el Plan de Protección Flexible dentro de los 14 días siguientes a la confirmación de su alquiler y evitará los gastos de cambio de hasta 1.000 dólares posteriores. Esta oferta está sujeta a las siguientes condiciones:

  • Este plan se aplica sólo a las reservas nuevas. No se puede aplicar a reservas en bases asociadas como Italia, Brasil y Florida.
  • La nueva fecha de salida debe caer dentro de los 12 meses de la fecha de salida original.  
  • Este plan puede adquirirse dos veces por reserva.
  • Si la nueva reserva del alquiler de yate supone un aumento de precio, la diferencia de precio será responsabilidad del fletador. Si la nueva reserva del alquiler de yate da lugar a una disminución del precio, el fletador recibirá un certificado de crédito por el importe de la diferencia. El certificado de crédito para futuras reservas es válido durante un año.
  • La tarifa del Plan de Protección Flexible (399 $) no es reembolsable y no puede canjearse por dinero en efectivo.

Póngase en contacto con un Planificador de Vacaciones para obtener más detalles sobre nuestro Plan de Protección Flexible.

Pólizas de Seguro de Alquiler de Yate (Charter Travel Insurance)

The Moorings recomienda proteger sus vacaciones de alquiler de yate con un seguro de viaje de nuestro socio Redpoint Travel Insurance. El plan “Harbor” de Redpoint proporciona cobertura para cosas como gastos médicos, cancelación de viaje, pérdida de equipaje, accidente de vuelo y otras pérdidas mientras se viaja a nivel internacional o nacional.

Este seguro de viaje opcional debe adquirirse antes del pago final.

La cobertura adicional "CFAR" también está disponible a través de Redpoint. CFAR (Cancel For Any Reason - Cancelación por cualquier motivo) permite al asegurado cancelar su viaje programado por motivos personales. Las mejoras de CFAR deben adquirirse dentro de los 14 días siguientes al depósito inicial de su viaje. Se siguen aplicando exclusiones y limitaciones.

Por favor visite el sitio web de Redpoint para más detalles.